צילום מוצר לאמזון — תמונות ליסטינג שעומדות בחוקי אמזון ומוכרות.

התמונה הראשית שלכם נשפטת ב-160 פיקסל. כל השאר נשפט רק אחר כך.

בתוצאות החיפוש של אמזון הקונה לא רואה גלריה. הוא רואה ריבוע קטן ליד שישה ריבועים של מתחרים, ומחליט תוך רגע על מי ללחוץ. זה הסלוט היחיד שנלחם על הקליק, וכל שאר הסט נכנס לתמונה רק אחרי שהקליק כבר קרה.

ומכאן זה מתהפך: כל סלוט בגלריה עושה עבודה אחרת, תחת אילוץ אחר של אמזון. התמונה הראשית כפופה לכלל הרקע הלבן; הלייפסטייל חופשי יותר וצריך לענות על "זה בשבילי?"; האינפוגרפיקה קיימת כדי לסגור התנגדות לפני שהיא הופכת להחזרה. סט תמונות שלא ממופה לפי הסלוטים האלה הוא לא סט חלש — הוא סט שעונה על השאלה הלא נכונה.

סלוט אחד, תפקיד אחד, אילוץ אחד של אמזון.

איך מייצרים תמונות ליסטינג לאמזון?

תמונות ליסטינג לאמזון מיוצרות כסט אחד לפי חוקי התמונה שאמזון מפרסמת: תמונה ראשית על רקע לבן צרוף, גלריית לייפסטייל, אינפוגרפיקות ומודולי התמונה בתוך A+ Content. ArcaneWiz מפיקה את הסט המלא במפרט של אמזון — פירוק של הליסטינג הקיים מול מתחרה, תכנית סלוטים, צילום מקור של המוצר הפיזי, ואז בנייה של הגלריה, האינפוגרפיקות וה-A+ סביבו.

מוכרים מישראל, מוכרים לאמריקה.

המוצר שלכם נמצא במחסן בישראל או אצל ספק בסין. הקונה שלכם נמצא באוהיו. בין שתי הנקודות האלה עומד עמוד מוצר אחד, והוא צריך להיקרא כמו מותג אמריקאי מקומי — לא כמו ליסטינג מיובא. הפער הזה כמעט אף פעם אינו פער של איכות תמונה. הוא פער של קודים ויזואליים: מה נחשב "נקי" בעין אמריקאית, איזו סצנת לייפסטייל נקראת כמו בית בארה״ב, ואיזו נראית כמו סלון שהקונה לא מזהה כשלו.

אנחנו עובדים מול הצוות שלכם בעברית, ביום עבודה ישראלי — בזמן שיום המכירות שלכם באמזון רץ בשעון אמריקאי. המשמעות המעשית: החלטות קריאייטיב נסגרות מול מנהל פרויקט דובר עברית, בלי תיווך של סוכנות זרה ובלי הפרשי שפה על בריף. ArcaneWiz הוא סטודיו הפקה ברמת השרון, והתהליך מתחיל מצילום אמיתי של המוצר עצמו — לא מדימוי מסונתז שמתיימר להיות המוצר שלכם.

שאלות נפוצות על צילום ליסטינג באמזון.

מה הדרישות של אמזון לתמונה הראשית?

התמונה הראשית חייבת להציג את המוצר עצמו על רקע לבן צרוף (RGB 255, 255, 255), כשהמוצר ממלא 85% ומעלה מהפריים. מדיניות התמונות של אמזון אוסרת על טקסט, לוגו, גרפיקה או סימני מים בתמונה הראשית, וכן על אביזרים או פרופס שעלולים לבלבל את הקונה. התמונות צריכות להיות בין 500 ל-10,000 פיקסלים בצלע הארוכה, בפורמט JPEG, TIFF, PNG או GIF לא מונפש, ואמזון ממליצה על מעל 1,000 פיקסלים בכל צלע כדי שפונקציית הזום תעבוד. תמונה ראשית שחורגת מהכללים עלולה להביא להשעיית הליסטינג בתוצאות החיפוש עד להחלפתה.

כמה תמונות צריך בליסטינג באמזון?

לכל מוצר בחנות אמזון נדרשת לפחות תמונה אחת, ואמזון ממליצה על לפחות שש תמונות בליסטינג. הסיבה המעשית היא שכל תמונה עושה עבודה אחרת: התמונה הראשית מביאה את הקליק בתוצאות החיפוש, תמונות הלייפסטייל עונות על השאלה "זה בשבילי?", והאינפוגרפיקות עונות על ההתנגדויות שאחרת יהפכו לשאלה בעמוד, להחזרה או לביקורת של כוכב אחד. ליסטינג עם תמונה אחת תקינה הוא תקין — הוא פשוט לא תחרותי.

מה הגודל הנכון לתמונות מוצר באמזון?

אמזון מקבלת תמונות בין 500 ל-10,000 פיקסלים בצלע הארוכה, וממליצה על תמונות גדולות מ-1,000 פיקסלים בכל צלע — זה הסף שבו הזום בעמוד המוצר נפתח. ל-A+ Content ההנחיה של אמזון היא לשמור על קבצים מתחת ל-2MB ולהימנע מהטמעת טקסט בתוך התמונה, כדי שקונים במובייל יוכלו לקרוא את הפרטים. אנחנו מספקים כל נכס מעל סף הזום, ובנוסף גרסאות ייעודיות למודולי A+.

רקע לבן או לייפסטייל — מה עדיף באמזון?

שניהם, בעמדות קבועות. לתמונה הראשית אין ברירה — אמזון דורשת שם רקע לבן צרוף. הגלריה היא המקום של הלייפסטייל, וההנחיה של אמזון לצילום מוצר היא להציג את המוצר ממגוון זוויות, בתאורה טובה ובפוקוס, כשרקעים צבעוניים או מרקמיים לגיטימיים בתמונות המשניות. הטעות שעולה בהמרה היא להתייחס לשני הסוגים כמתחלפים: תמונה ראשית לייפסטייל מושעית, וגלריה של שמונה זוויות על לבן לא נותנת לקונה שום סיבה לדמיין את המוצר אצלו בבית.

מה זה A+ Content ואילו תמונות צריך בשבילו?

A+ Content הוא אזור התיאור המורחב בעמוד המוצר באמזון, וזמין למוכרים בתוכנית המקצועית שרשומים ב-Amazon Brand Registry. ב-A+ בסיסי אפשר להוסיף עד חמישה מודולים ל-ASIN, כולל תמונות, לוגו מותג, טבלאות השוואה וטבלאות מפרט טכני. ב-A+ Premium אפשר עד שבעה מודולים, עם תמונות גדולות יותר, וידאו, נקודות עניין אינטראקטיביות, קרוסלות ניווט וטבלאות השוואה מורחבות. אמזון מציינת ש-A+ בסיסי יכול להעלות מכירות עד 8%, ו-A+ Premium מיושם היטב — עד 20%. תמונות ל-A+ הן בריף אחר מתמונות גלריה: הן מעוצבות בפריסה, לא רק מצולמות.

מותר להשתמש בתמונות שנוצרו ב-AI בליסטינג באמזון?

מדיניות התמונות של אמזון עוסקת במה שהתמונה מציגה, לא בתוכנה שבה היא נוצרה. התמונה הראשית חייבת להציג את המוצר עצמו, על רקע לבן, במילוי 85% ומעלה מהפריים, בלי טקסט, לוגו או סימני מים — ולכן תמונה ראשית מסונתזת במלואה, שכבר אינה ייצוג נאמן של המוצר הפיזי, היא הדרך המהירה להשעיית הליסטינג. בגלל זה התהליך אצלנו מתחיל מצילום אמיתי של המוצר עצמו, ומשתמש בכלים גנרטיביים — Midjourney לבניית סצנה וסביבה — כדי לבנות את תמונות הלייפסטייל, האינפוגרפיקות וה-A+ סביב מוצר שבאמת צולם. הבימוי קובע מה נוצר; הוא לא מחליף את המוצר.

האם צריך גם סרטון בליסטינג, או שתמונות מספיקות?

הם עונים על התנגדויות שונות. התמונות מביאות את הקליק, את ההשוואה ואת המפרט; הסרטון מביא את ההדגמה — כמה זה באמת גדול, איך זה זז, איך מרכיבים את זה. אמזון עצמה מציינת שסרטוני מוצר מראים לקונים את מה שתמונות לא יכולות. אם בקטגוריה שלכם הליסטינגים המובילים כבר מריצים וידאו, תמונות לבדן ישמרו על המיקום אבל רק לעיתים רחוקות יקחו אותו. אנחנו מפיקים סרטון ליסטינג כפרויקט נפרד — ראו את עמוד סרטון ליסטינג לאמזון.